Als Euer zuverlässiger IT-Partner legen wir besonderen Wert auf Transparenz. Auf dieser Seite informieren wir Euch über die Unterauftragsverarbeiter, mit denen wir zusammenarbeiten, um unsere Dienstleistungen in höchster Qualität und Sicherheit zu gewährleisten. Wir haben alle Partner sorgfältig ausgewählt und überprüft, denn unser Fokus liegt darauf, Eure Daten mit größter Sorgfalt zu schützen.
Unsere Partner im Überblick
| Anbieter | Relevante Dienstleistungen | Standort |
|---|---|---|
| Zoho EU | Fernzugriff, Projektverwaltung, Dateiaustausch, Formulare, Support | Amsterdam, Niederlande |
| HostEurope GmbH | Monitoring | Köln, Deutschland |
| OVH GmbH | Hosting, Monitoring | Saarbrücken, Deutschland |
| KAMP Netzwerkdienste GmbH | Hosting / Co-Location | Oberhausen, Deutschland |
| Systemec B.V. | Hosting / Co-Location | Venlo, Niederlande |
| Microsoft | Lizenzen, Support | Dublin, Irland |
| Hornetsecurity GmbH | E-Mail-Security | Hannover, Deutschland |
| NinjaOne GmbH | RMM | Berlin, Deutschland |
| Acronis International GmbH | Cloud Backup, RMM | Schaffhausen, Schweiz |
| Bitdefender GmbH | AV, EDR, XDR, Web-Protection | über NinjaOne |
| Splashtop | Remote Control | über NinjaOne |
| TeamViewer | Remote Control | über NinjaOne |
| Lucid Software Inc. | Online Diagramme, Collaboration Tool | South Jordan, USA |
| WatchGuard Technologies | Cloud Managed Firewall, MFA Services | Hamburg, Deutschland |
Diese Liste wird regelmäßig überarbeitet, um sicherzustellen, dass Ihr immer die aktuellsten Informationen erhaltet.
Weitere Anmerkungen:
- Acronis: Rechenzentrum in Frankfurt, Geschäftsstelle in München (Acronis Germany GmbH)
- NinjaOne: Rechenzentrum in Frankfurt, Zentrale in den USA, Geschäftsstelle in Berlin (NinjaOne GmbH)
- Zoho EU: Rechenzentren in Amsterdam und Frankfurt
- Lucid: Rechenzentrum in Frankfurt
- WatchGuard: Rechenzentrum in Frankfurt
Zoho Produkte im Einsatz:
- Zoho Assist: Fernzugriff – Ersatzlösung für Kunden ohne RMM
- Zoho WorkDrive: Datenablage und -austausch
- Zoho Forms: Online Formulare, z.B. für das Mitarbeiter-Onboarding beim Kunden
Über NinjaOne werden die folgenden zusätzlichen 3rd Party Produkte bezogen:
- Bitdefender: Anti-Virus-Lösung
- Splashtop: Remote Control
- TeamViewer: Remote Control
Glossar
- RMM: Remote Management and Monitoring (Managed Client / Managed Server)
- AV: Anti-Virus / Anti-Malware
- EDR: Endpoint Detection and Response
- XDR: Extended Detection and Response
- MFA: Multi Factor Authentication
Bei Fragen oder Anliegen zu unseren Unterauftragsverarbeitern oder den zugehörigen Dienstleistungen stehen wir Euch jederzeit zur Verfügung.
E-Mail: info@pace-it.de
Telefon: 02151 449 998 0
Datenschutzbeauftragte
CISO Datenschutz GmbH
Frau Johanna Heinrich
E-Mail: datenschutz@pace-it.de
